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疫情中能看出各种人性。好的，坏的，难以名状的，都翻涌了上来。

同样是邻居，有的乐于助人，有的落井下石。同样是志愿者，有的任劳任怨，有的行奸卖诈。同样是大白，有的推着老人的病床带老人看夕阳，有的入室消杀把别人家的东西弄得一片狼藉。 

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人跟人的差别，咋就这么大呢？ 
 

其实，人性没有绝对的善恶。善恶往往只在一念之间。在某些情境中，人们更容易行善，但在另外的情境中，人们更易于作恶。当你看到疫情中很多让人不可思议的怪事时，先别着急去评判某一个人的好坏。跳出来，看看到底是什么样的情境，把人搞成了这个样子。

有三个心理学实验，可以帮助我们更好地看清疫情中的人性。

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第一个是著名心理学家米尔格拉姆（Stanley Milgram）的“服从到底”实验。

米尔格拉姆在20世纪60年代初做过一系列试验。他找来很多应试者，让他们扮演“教师”，测试隔壁房间的“学生”。如果“学生”答错了题，就要按下开关电击“学生”，先从15伏电压开始，然后到30伏、45伏、75伏，逐级升码，直到可能致命的450伏。 

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在做这个实验之前，米尔格拉姆问过四十多位精神科医生，让他们猜测有多少人会把电压一直增加到450伏，直到把实验做完。精神科医生们说：“1%”。只有恶魔才会如此冷血。
 

但是，在米尔格拉姆1963年做的实验中，有65%的被试者按下了450伏电压的开关。有个别被试者表现得若无其事，但大部分被试者在实验过程中感到极其不舒服，紧张得瑟瑟发抖、大汗淋漓，声音变得结结巴巴，甚至发出神经质的笑，但是，他们还是会服从到底，把实验做完。 

在后续的研究中，米尔格拉姆还让助手也假扮成“教师”，和被试者一起参加实验。实验结果表明，我们特别容易受到身边的人的影响。如果助手假扮的“教师”在电击“学生”的过程中抗议退出，被试者就会鼓起勇气，这时候，实施极端电击的比例降低到了10%。但如果助手假扮的“教师”在电击“学生”的过程中坚决服从，旁边的被试者就会跟风行事，实施极端电击的比例会提高到93%。 

米尔格拉姆的实验引起了很大的争议。有人批评他，说这个实验让被试者承受了巨大的心理压力。这个实验之所以让我们感到不舒服，是因为它揭开了一个我们不愿意看到的真相：盲目服从，其实是人类的天性。

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第二个是迪纳、费雷泽、比曼和凯勒姆（Diener, Fraser, Beaman and Kelem）在1976年做的“万圣节之夜”实验。

在万圣节之夜，他们组织了1000多名孩子，去了27个家庭。这27个家庭看起来都差不多。门口都摆着一张矮桌。桌子上，有一个大碗里面装满了糖果，还有一个大碗里面装满了五分钱的硬币。 

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有的孩子被分到一人行动，有的孩子被分到不同的小组。当他们来到这些人家的门口时，都会遇到一位女主人。这个女主人其实就是主试。女主人告诉他们规则：“每个孩子只能从碗里拿一块糖果。”孩子们问道，“那另一个碗里的硬币呢？”女主人回答说：“不能拿，每人只能拿一块糖果。”
 

有时候，女主人会问这些孩子的姓名和住址。有时候，女主人啥也不问，也就是说，这些孩子在实验中是匿名的。还有时候，女主人会讲一条规矩：要是谁多拿了糖果或硬币，就由一群孩子里最小的那个负责。 

说完，女主人就回屋了，孩子们会不会多拿糖果和硬币，全凭自觉。不过，他们不知道的是，有人在门后悄悄地窥视着他们。 

大概有三分之一的孩子多拿了糖果或是硬币。当独自一人的时候，有8%的孩子偷拿了糖果或硬币。当一群孩子行动的时候，有20%左右的孩子偷拿了糖果或硬币。当一群孩子行动，而且是匿名的时候，有57%的孩子偷拿了糖果或硬币。最令人吃惊的是，如果有另外一个孩子为他们的行动负责，孩子们就会更加大胆。当一群孩子行动，女主人没有问他们的姓名地址，而且告诉他们，如果犯错了就惩罚最小的孩子，那么，这群孩子里会有80%的孩子多拿糖果或硬币。 

这个实验告诉我们，如果能隐藏在一群人里，甚至只是隐藏在一套衣服的后面，就会暗暗激发人们做出不受约束的行为，甚至是具有攻击性和破坏性的行为。

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第三个是约翰·达利和丹尼尔·巴特森做过的“好心的撒玛利亚人”实验。

实验的被试者是67名来自普林斯顿神学院的学生。研究者先跟这些神学院的学生闲聊。他们跟一部分的学生聊世俗的话题：神学院的学生毕业之后能找到什么工作，赚多少钱。然后，他们跟另一部分的学生聊宗教的教义。《圣经》里有个《好心的撒玛利亚人》的故事，说的是一名犹太人被强盗劫掠，被打得半死不活，扔在路边。一位牧师经过，没有理他。一位犹太同胞经过，也没有理他。反而是一位和犹太人素有罅隙的撒玛利亚人过来帮忙，好心地照顾他。 

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然后，研究者好像漫不经心地对被试者说：“这栋楼的空间很紧张，隔壁楼有间空闲的办公室。你需要到那栋楼，有个助手在那里等你，他会记录你的谈话。”研究者跟有的被试者说：“你快迟到了，要赶紧去。”他们跟另外的被试者说：“助手还在准备，不过你现在就可以过去，估计不会让你等太久。” 
 

真正的实验是在半路上。在两座楼中间的小路上，每个应试者都会“偶遇”一个人。这个人倒在地上，耷拉着头，闭着眼，还不断地咳嗽。显然，这位“陌生人”需要帮助。你看，这多么像《圣经》里《好心的撒玛利亚人》那个故事的场景！那么，这些神学院的学生到底会不会停下脚步呢？

实验结果显示，40%的被试者提供了帮助。如果应试者没有那么着急，就更有可能停下脚步。这种情况下，有63%的应试者提供了帮助。但是，如果应试者时间匆忙，他们就不会多看“陌生人”一眼。这种情况下，只有10%的应试者提供了帮助。 

这个实验的结论是：一个不太匆忙的人可能会停下来，帮助一个处于危难中的人；一个很匆忙的人可能会直接走过。巴特森感慨地说：“如果一个神学院的学生着急去讨论《好心的撒玛利亚人》的故事，那他很可能会从无助者身边跨过去。”

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这三个心理学实验告诉我们：千万不要考验人性，因为人性是经不起考验的。道德不是完全由人品决定的，而是由瞬息万变的环境决定的。如果外部环境出现了改变，人们的行为就会随之改变。 

遗憾的是，你能看到，疫情每天都在考验人性。 

一句“奉命行事”，会让很多人失去自己的判断力和同情心。这时候，就会让你想起“服从到底”的心理学实验。 

一群人执行一个命令，会让每个人都觉得出了问题，自己可以免责。穿上防护服，就像穿上了隐身衣，在匿名的状态下，人们更难控制自己心中的小恶魔。这时候，就会让你想起“万圣节之夜”的心理学实验。 

繁忙的工作，会耗尽人的耐心，原本乐于助人的人，也会变得更冷漠无情。这时候，就会让你想起“好心的撒玛利亚人”的心理学实验。 

人人心中都有一个撒旦。一旦放松警惕，我们心中的恶魔就会被释放出来。于是，你就会看到，疫情期间，那些手中有一点点权力的人，会把自己的权力使得令人眼花缭乱。小恶魔被释放出来之后，它们的传播速度堪比病毒的传播速度。健康的社会生活就会被腐蚀。

但是，人也可以成为天使。在“服从到底”实验中，有被试者拂袖而去，不肯听从这种荒唐的指令。在“万圣节之夜”实验中，有被试者能保持自律和克制，说不多拿，就不多拿。在“好心的撒玛利亚人”实验中，有被试者能冷静地判断事情的重要性，先做自己最应该去做的正确的事。所以，哪怕遇到再恶劣的环境，再艰难的挑战，每个人也应该保持警惕，坚守底线，不让自己堕落。 
 

当然，我们更希望疫情早日结束，人心回到常态，人们心中的小恶魔都被牢牢地锁起来。